Политика конфиденциальности



Редакция от 17 марта 2021

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, включая персональные данные (далее — «персональная информация»), которую Система «Бринго», может получить о Вас в процессе использования Вами Системы «Бринго», в частности, сайта в сети Интернет по адресу https://bringo247.ru и устанавливаемых на мобильные устройства/смартфоны приложений «Bringo 24/7 Заказ курьера», «Работа курьером Bringo 24/7» для Android, «Bringo Work – работа курьером», «Bringo 24/7 – экспресс доставка» для iPhone (далее – «программное обеспечение»), а также в ходе исполнения любых соглашений и договоров, заключенных с Вами в связи с использованием Вами программного обеспечения.

Обработка персональной информации регулируется настоящей Политикой и Правилами использования Системы «Бринго», размещенными на сайте по адресу https://bringo247.ru/terms, и осуществляется в соответствии с законодательством, в частности, Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, исключительно в связи с заключением и исполнением соглашения или договора, стороной которого является субъект персональных данных.

Используя программное обеспечение, пользователь тем самым дает свое согласие на обработку его персональной информации в Системе «Бринго», в том числе, но не ограничиваясь: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональной информации.

2. Кто обрабатывает персональную информацию

Для обеспечения использования Вами программного обеспечения Ваша персональная информация собирается и используется обществом с ограниченной ответственностью «Бринго Столица», юридическим лицом, созданным по законодательству Российской Федерации и зарегистрированным по адресу: 115088, г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская д.13 стр.3 (далее – «Бринго Столица»).

3. Какова цель данной Политики

«Бринго Столица» защищает и обрабатывает Вашу персональную информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В политике конфиденциальности описывается:

  • как и зачем «Бринго Столица» использует («обрабатывает») Вашу персональную информацию, когда Вы используете программное обеспечение;

  • роль и обязанности «Бринго Столица» как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу персональную информацию;

  • Ваши права в рамках проводимой обработки персональной информации.

4. Какая персональная информация может быть собрана

Персональная информация, собранная в процессе работы программного обеспечения, может различаться в зависимости от того, используете Вы для доступа Вашу учетную запись (Аккаунт) или нет.

«Бринго Столица» не проверяет предоставленную Вами персональную информацию за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, Правилами использования Системы «Бринго». «Бринго Столица» исходит из того, что Вы предоставляете достоверную информацию, а также своевременно обновляете ее.

«Бринго Столица» может собирать следующие категории персональной информации о Вас в связи с использованием Вами программного обеспечения:

– анонимная неличная информация, к которой относится любая нескрываемая информация, которая становится доступной во время получения пользователем доступа к Системе «Бринго», программному обеспечению, а также при их непосредственном использовании. Неличная информация может содержать, помимо прочего, данные об идентификаторе браузера пользователя, сети wi-fi, операционной системы, порядок посещения страниц, время и дату подключения, геолокацию, HTTP-заголовки, IP-адреса, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, информация об аппаратном и программном обеспечении и т.п.;

– информация о Вашей активности во время использования Системы «Бринго»;

– личная информация (фамилия и имя, номер телефона, адрес отправки/доставки и т.п.), которая добровольно и сознательно предоставляется пользователем во время создания Аккаунта (учетной записи), оформления Заказа на доставку или осуществления пользователем иных действий в Системе «Бринго»;

– иная информация, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование программного обеспечения.

«Бринго Столица» может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Куки – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, который использует пользователь программного обеспечения, позволяющий сохранять персональные настройки и предпочтения пользователя, а также собирать неличную информацию о нем.

«Бринго Столица» может записать любой разговор с пользователем Системы «Бринго» для улучшения работы Системы «Бринго» или реализации Правил использования Системы «Бринго».

5. Какова правовая основа и цели обработки персональной информации

  1. Обеспечивать качественную работу программного обеспечения;

  2. Вносить изменения в программное обеспечение для улучшения его работы;

  3. Отправлять сообщения пользователям относительно услуг с помощью или посредством программного обеспечения (например, сообщать дату прибытия Курьера и т.п.);

  4. Предоставлять пользователям поддержку с целью помочь оформить Заказ на доставку, выйти на связь с Курьером в случае возникновения трудностей;

  5. Отправлять пользователям материалы о работе Системы «Бринго» и сообщать о специальных условиях (предложениях).

6. Как защищается персональная информация

В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей персональной информации.

«Бринго Столица» не несет ответственность в случае несоответствия оборудования пользователя, используемого им программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональной информации от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

7. Кто еще имеет доступ к персональной информации и кому она может быть передана

Персональная информация пользователя не распространяется, не предоставляется третьим лицам без Вашего согласия, используется исключительно для заключения и исполнения соглашений или договоров с пользователем.

Персональная информация хранится на территории Российской Федерации, ее трансграничная передача не осуществляется.

Персональная информация может быть предоставлена третьим лицам в случае, если Вы выразили согласие на передачу Вашей персональной информации для заключения или исполнения определенного соглашения или договора с Вами. Используя программное обеспечение, пользователь при оформлении Заявок на доставку своими действиями предоставляет свою персональную информацию, необходимую для заключения с ним соглашений или договоров и их исполнения, следующим лицам: другой стороне данной доставки (основные данные Заказчика – Курьеру, Курьера – Заказчику), оператору, координирующему данную доставку (если применимо к данной доставке), банку, иной кредитной организации или платежному агенту (если необходимо для обеспечения расчетов). Получивший такие данные участник Системы «Бринго» обязан использовать их исключительно в пределах Правил использования Системы «Бринго» для исполнения обязательств по соответствующему Заказу на доставку.

8. Как долго мы храним персональную информацию

«Бринго Столица» будет хранить Вашу персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Если Вы хотите, чтобы какая-либо Ваша персональная информация была удалена, Вы можете самостоятельно удалить необходимую персональную информацию с использованием Вашей учетной записи (Аккаунта) или через интерфейс программного обеспечения (где это применимо).

9. Ваши права

В случае если это предусмотрено законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей персональной информации, обрабатываемой «Бринго Столица» в соответствии с настоящей Политикой.

Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую «Бринго Столица» хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете войти в свою учетную запись и исправить Вашу персональную информацию самостоятельно.

Если это предусмотрено законодательством, Вы имеете право:

- ознакомиться с информацией, которую «Бринго Столица» хранит о Вас;

- требовать удаления Вашей персональной информации или ее части, а также отзывать согласие на обработку Вашей персональной информации;

- требовать ограничений на обработку Вашей персональной информации;

- возражать против обработки Вашей персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.

10. Обновление настоящей Политики

В настоящую Политику могут быть внесены изменения. «Бринго Столица» имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе программного обеспечения.